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企业学问

国鸿城乡公交游1线被评为“十佳最美服务品牌”


近日,2016年嘉兴市道路运输行业“十佳最美服务品牌”评选结果揭晓,国鸿城乡公交游1线(嘉兴火车站——凤桥)榜上有名。此前,该线路还被评为集团企业2016年度先进班组。

游1线是嘉兴市首条旅游公交线,也是国鸿企业打造的第一条旅游公交线路。全线长21.6公里,拥有13辆混合动力新能源公交车、17名驾驶员,沿途经南湖景区东、体育公园、少儿公园、梅花洲景区、凤桥学问体育公园等,是城乡公交中途经旅游景点最多的线路。企业采用“一车一学问,一线一主题”的形式,在游1线所有车辆内打造特色主题学问车厢,利用全景灯箱式设计,设置了“美丽嘉兴”宣传画,既为乘客营造一个温馨的乘车环境,同时宣传了嘉兴的各大旅游景点和特色学问。

游1线所有驾驶员始终以“安全舒适、服务优质”为工作目标,以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中”为服务信条,时刻铭记“乘客至上”,把乘客的需求作为公交人的追求,保持微笑服务,用100%的热心、细心、用心、爱心服务好每一位乘客。

此外,游1线的班组长庄正新是城乡公交的典型标杆,他多次被企业评为先进个人,2016年又荣获全市公交行业“最美公交驾驶员”和“嘉通集团先进个人”称号,他认真负责地带领游1线全体驾驶员竭诚为市民乘客提供舒适、安全、便捷的公交服务,努力打造城市文明名片。




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